Jamestown wird mobil: Die neue App ist da

Etwa ein halbes Jahr nach dem erfolgreichen Relaunch unseres Kundenportals freuen wir uns, den nächsten großen Schritt in der digitalen Anlegerbetreuung bekannt zu geben: Unsere brandneue App ist live! Ab sofort können Kunden ihre Beteiligungen auch unterwegs verwalten – einfach, schnell und direkt auf dem Smartphone.

„Die App ist für uns kein technisches Extra, sondern ein echter Meilenstein“, sagt Anika Hindsches, die seit fast 19 Jahren bei Jamestown tätig ist und unter anderem das neue Kundenportal sowie die App mitentwickelt hat. „Wir wollten unseren Kunden den Zugang so einfach wie möglich machen. Gerade wer unterwegs ist, profitiert davon, nicht erst den Browser öffnen zu müssen.“

Die App basiert auf dem neuen Kundenportal und wurde gezielt für die mobile Nutzung optimiert. Das bedeutet: Login per Face ID, eine intuitive Oberfläche, übersichtliche Navigation – und viele zentrale Funktionen direkt griffbereit. Ob Datenänderungen mitteilen, Dokumente hochladen oder den jährlichen Steuerfragebogen ausfüllen – alles ist jetzt auch mobil möglich.

Kein neuer Zugang notwendig

Alle Nutzer des Kundenportals – aktuell rund 7.000 – können sich mit ihren bestehenden Zugangsdaten anmelden. „Das war uns besonders wichtig“, so Anika Hindsches. „Wer sich bereits vollständig für das Kundenportal legitimiert hat, kann die App sofort – ohne zusätzliche Schritte- nutzen und hat dadurch eine erweiterte Nutzungsmöglichkeit.“

Für all diejenigen, die das Kundenportal bislang noch nicht genutzt haben, kann die moderne, nutzerfreundliche App, den Einstieg in die Onlinewelt von Jamestown erleichtern.