Unser Service für Anleger

Zufriedene Kunden sind unser Ziel. Unsere rund 50 Mitarbeiter am Standort Köln kümmern sich um alle Belange Ihrer Beteiligung. Wir bieten Ihnen persönlichen Kontakt, schnelle und unkomplizierte Lösungen, Transparenz und Qualität.

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Unser Chatbot

Benötigen Sie Hilfe? Zusätzlich zu unserem bisherigen Service hilft James, unser digitaler Assistent, gerne rund um die Uhr. Er beantwortet Fragen zu den Jamestown Fondsbeteiligungen, gibt Hinweise zu Formularen und notwendigen Unterlagen oder verweist an den richtigen Ansprechpartner.

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Unser Kundenportal

  • Bereits über 8.000 Anleger bei Jamestown Online 
  • Alle Beteiligungen, Dokumente und Daten immer im Blick
  • Wichtige Neuigkeiten sofort online
  • Schnelle Änderung persönlicher Daten
  • Jährlichen US-Steuerfragebogen online beantworten
  • Papier sparen und die Umwelt schonen

Formulare und Informationsblätter

Informieren Sie uns, wenn sich Ihre Daten geändert haben. Mithilfe unserer Informationsblätter erhalten Sie außerdem weiterführende Informationen zu wichtigen Themen wie bspw. Vererbung und Schenkung von unseren Fondsanteilen.

Bettina Gude
Leiterin Anlegerbetreuung / Unternehmenskommunikation
Elisabeth Niessen
Anlegerbetreuung
Lisa Esser
Anlegerbetreuung

Sonst noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail, nutzen Sie den orangen Kontaktbutton unten rechts auf der Seite oder rufen Sie uns unter der Woche von 9:00 bis 17:30 unter 0221 3098-0 an.

E-Mail

US-Steuerservice für unsere Kunden

Unser US-Steuerteam übernimmt für Sie die Abwicklung aller Steuerformalitäten. Ob US-Einkommensteuererklärung, Beantragung einer US-Steuernummer, Versand Ihrer US-steuerlichen Ergebnismitteilung, im Erbfall oder bei Schenkungen – unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

FAQ's

Besteht eine Steuerpflicht in den USA, sobald ich mich an einem Jamestown Fonds beteiligt habe?

Ja, mit einer Beteiligung an einem unserer Fonds werden Sie in den USA steuerpflichtig und sind dadurch verpflichtet, jährlich eine US-Einkommensteuererklärung einzureichen.

Was bietet der US-Steuerservice von Jamestown?

Einmal im Jahr (im ersten Quartal) erhalten Sie von uns einen US-Steuerfragebogen. Sie können ihn einfach und unkompliziert elektronisch in Ihrem Jamestown Kundenportal oder auf Papier ausfüllen. Dort teilen Sie uns mit, ob Sie unseren US-Steuerservice nutzen möchten oder einen anderen US-Steuerberater gewählt haben. Wenn Sie sich für unseren umfassenden US-Steuerservice entscheiden, erstellen wir Ihre US-Einkommensteuererklärung und organisieren für Sie alle hiermit verbundenen administrativen Prozesse.

Wie hoch sind die Gebühren für die Erstellung einer US-Einkommensteuererklärung?

Eine Übersicht der Gebühren für unseren Service können Sie dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen.

Ich habe noch keine US-Steuernummer. Wie kann ich diese beantragen?

Unser US-Steuerteam übernimmt die Abwicklung der Beantragung Ihrer US-Steuernummer und kontaktiert Sie unaufgefordert, um die notwendigen Dokumente bei Ihnen anzufordern.

Welche Dokumente werden zur Beantragung einer US-Steuernummer benötigt?

Zur Beantragung einer US-Steuernummer verlangt das US-Finanzamt den Nachweis der Identität des Antragsstellers. Das US-Finanzamt akzeptiert dafür die folgenden Dokumente: eine von der ausstellenden Behörde beglaubigte Kopie Ihres Reisepasses oder ersatzweise eine von der ausstellenden Behörde beglaubigte Kopie Ihres Personalausweises entweder in Verbindung mit einer beglaubigten Kopie Ihres Führerscheins oder in Verbindung mit einer Kopie Ihrer Geburtsurkunde. Andere Dokumente stellen für das US-Finanzamt keinen gültigen Identitätsnachweis dar. Die Gültigkeitsdauer von Reisepass bzw. Personalausweis sollte noch mindestens ein halbes Jahr betragen.

Ich habe bereits einen US-Steuerberater beauftragt. Wie gehe ich weiter vor?

Auf dem US-Steuerfragebogen, den Sie jährlich im ersten Quartal von uns erhalten werden, können Sie uns den Namen und die Anschrift Ihres US-Steuerberaters mitteilen. Ihre jährliche Ergebnismitteilung senden wir im dritten Quartal automatisch an den von Ihnen genannten US-Steuerberater.

Können US-Steuererstattungen auf mein Konto überwiesen werden?

Steuerguthaben erstatten die US-Finanzbehörden per US-Dollarscheck. Sofern Sie unseren US-Steuerservice wählen, haben Sie die Möglichkeit, diese Erstattungen per Euro- oder US-Dollarüberweisung auf Ihr Konto bei einer Bank in Deutschland zu erhalten. Dieser Treuhandservice wird von Ihnen separat beauftragt und ist exklusiv für Kunden unseres Steuerservices. Selbstverständlich begleiten wir die Abwicklung und sind auch hier Ihr verlässlicher Ansprechpartner.

Kann ich meine US-Steuererstattungen auch in Euro erhalten?

Sofern Sie unseren US-Steuerservice wählen, haben Sie die Möglichkeit, diese Erstattungen per Euroüberweisung auf Ihr Konto bei einer Bank in Deutschland zu erhalten. Dieser Treuhandservice wird von Ihnen separat beauftragt und ist exklusiv für Kunden unseres Steuerservices. Selbstverständlich begleiten wir die Abwicklung und sind auch hier Ihr verlässlicher Ansprechpartner.

Wer hilft im Erbfall?

Viele hilfreiche Informationen finden Sie in unseren Informationsblättern Vererbung und US-Nachlasssteuer. Unser US-Steuerteam unterstützt Sie gerne bei der Abwicklung und beantwortet Ihre Fragen.

Ich möchte meine Anteile an Angehörige verschenken beziehungsweise übertragen. Wie gehe ich vor?

Viele hilfreiche Informationen finden Sie in unserem Informationsblatt Schenkung. Unser US-Steuerteam unterstützt Sie gerne bei der Abwicklung und beantwortet Ihre Fragen.

Manuela Smith
Leiterin US-Steuer
Manuela Bresse-Wohlgram
US-Steuer

Haben Sie Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail, nutzen Sie den orangen Kontaktbutton unten rechts auf der Seite oder rufen Sie uns wochentags zwischen 9:00 und 17:30 Uhr unter 0221-3098-211 an.

E-Mail

Zweitmarkt

Der Jamestown Zweitmarkt ist ein Markt, an dem Beteiligungen an bestehenden geschlossenen Jamestown Fonds während der Laufzeit gekauft und verkauft werden können. Geschlossene Fonds sind nur eingeschränkt veräußerbare Beteiligungen, für die es keinen öffentlichen Handel gibt. Mit dem Zweitmarkt bietet Jamestown aber eine Vermittlungsplattform für verkaufswillige Anleger und Kaufinteressenten.

Preise abgeschlossener Transaktionen

  • Fonds
  • Letzter Preis in $ je Anteil (in % des aktuell investierten Eigenkapitals)
  • Preis 52 Wochen (03/20 - 02/21) in $ je Anteil
  • Jamestown 27*
  • -
  • -
  • Jamestown 29
  • 0,8600 (86%)
  • 0,7450 – 1,0050
  • Jamestown 30
  • 0,8000 (80%)
  • 0,7400 – 1,0000
  • Jamestown Co-Invest 5
  • Zweitmarkt ausgesetzt
  • Zweitmarkt ausgesetzt
  • Jamestown Timber 1**
  • 0,8850
  • 0,8850
  • Jamestown Timber 2***
  • -
  • -

* das gesamte Eigenkapital ist bereits zurückgezahlt
** 40% des Eigenkapitals sind bereits zurückgezahlt
*** 55% des Eigenkapitals sind bereits zurückgezahlt

Martin Jonas
Leiter Zweitmarkt

Haben Sie Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail, nutzen Sie den orangen Kontaktbutton unten rechts auf der Seite oder rufen Sie uns wochentags zwischen 9:00 und 17:30 Uhr unter 0221-3098-555 an.

E-Mail
Chat
Telefon Support
E-Mail

Wir sind für Sie da!

Montag bis Freitag: 9:00 - 17:30 Uhr

Sie sind noch kein Jamestown Kunde oder haben eine allgemeine Frage?

Zentrale: 0221-3098-0

Sie sind bereits Jamestown Kunde und haben eine Frage an unsere Abteilungen?

Anlegerbetreuung: 0221-3098-222

US-Steuer: 0221-3098-211

Zweitmarkt: 0221-3098-555

Sie sind Vertriebspartner und haben eine Frage?

Vertrieb: 0221-3098-111

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